欧意app作为在国内数一数二的数字货币交易平台，虽然该平台支持币种的种类众多，但是依旧有不支持的种类，因此就有许多不细心的投资者们，失误操作将这些币种充到欧意app上，不知道该怎么解决，不要着急，本篇文章将会为您详细介绍一解决方法。

欧意app不支持的币种失误充入欧意app怎么办

手机端操作方法

1.打开欧意app交易所的首页，在欧意app交易所的首页中点击【资产】，在资产页面左上方点击【资金账户】，之后在点击一下【不可交易资产】。

2.在不可交易资产中会详细的列出您在欧意app中所存放的不可交易资产，选择您需要退回的资产种类之后点右边的【...】，跳出弹窗以后点击【提现】，就可以开始提币了。

3.最后我们在提币页面中我们可以看到3个输入框，它们分别为：【提币网路】、【提现地址】、【数量】，在这3个输入框中依次输入对应的信息没有问题后点击【提交】安心等待即可。

小提示：

1.此功能适用于6.0.29及以上的App版本，请先更新为最新版本后再操作。(更新最新版本即可)

2.提币时，页面会展示网络所收取的手续费，平台不会额外收取费用。

电脑PC端操作方法

1.进入欧意app交易所官网在官网的首页点击【资产管理】之后点击【我的资产】。

2.在页面中点击【资金账户】，之后在页面的中间您会看到一个【不可交易资产】的选项，点击它，之后所有的不可以交易资产种类都会显示出来。

3.之后我们选择需要退回的不可交易资产，选择好以后点击旁边的【...】，跳出小弹窗以后，点击【提现】就可以将您充错的币退回来。

4.之后在提币的页面中按照自己的需求和真实情况依次在：【提币网路】、【提现地址】、【数量】输入框中输入对应的信息待输入完成以后，检查一下自己的输入资料，没有问题以后点击【下一步】，提交即可。

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